雷火竞技新浪游戏联合微热点大数据研究院联合推出《2020年中国电竞行业网络关注度分析报告》，本报告通过大数据视角透视2020年中国电竞行业发展现状，对中国电竞行业热度、细分行业信息传播规律、人群画像、受众群体及行为习惯、电竞平台及电竞行业商业价值等方面进行分析，以下为报告详版。

　　一直以来，电竞行业都备受争议和关注，作为泛娱乐的一大领域，其产业热度指数已比肩传统文娱行业。根据微热点大数据研究院数据统计，2020年度，电竞行业以99.90的热度指数位居第二。除知识分享热度指数较低外，文娱其他行业分类热度指数均在89以上，当前舆论关注和讨论的重点仍是文娱行业，电竞则在其中占据重要位置。

　　在2020年特殊的背景下，相比传统体育，电竞行业却凭借“线上”优势迅猛发展。企查查数据显示，目前我国共有电竞相关企业2.1万家。在疫情影响下的2020年，电竞企业新增注册7110家，同比增长超30%。2020年中国电竞游戏市场收入达1365.57亿元，同比增长超44%，电竞游戏用户规模达4.88亿人，同比上涨9.65%，中国已超越北美成为全球最大电竞市场。与此同时，中国电竞业在2020年也书写下不少里程碑式的“大事件”，如“电竞选手名人堂发布”“英雄联盟S10全球总决赛在上海举办”“教育部将电竞纳入高校毕业生就业统计指标”“‘电子竞技员’国家职业技能标准将出台”“电子竞技成为杭州亚运会正式竞赛项目”等。可以预见，中国电竞市场规模将持续扩大。

　　从地域上看，重庆市拥有电竞企业最多，达4045家，但网民对电竞相关信息关注度略低，只有991.6万。而对电竞相关信息关注度最高的地区是广东，全网信息量达7957.3万，同时广东也拥有多达3917家电竞企业，位居全国第二。湖南及海南电竞企业数量均超千家。位列第九位的江苏虽然仅有672家电竞相关企业，但电竞相关信息量超过4000万位列第二，说明当地网民对电竞行业的关注度相对较高。

　　值得注意的是，被称为“电竞之都”的上海虽然仅有273家电竞相关企业，却拥有较多的千万级乃至亿级的“电竞头部俱乐部”，无愧“电竞之都”的头衔。同时，英雄联盟及王者荣耀俱乐部运营管理体系成熟完善，受到了投资商的广泛关注，因此占据了“亿元俱乐部成员”的多数席位。

　　经统计，2020全年电竞行业全网信息量为6.9亿，日均信息量达189.1万条，整体呈上升趋势。经分析，“王者荣耀代言人公布”“和平精英代言人亮相”“英雄联盟S10全球总决赛举行”“UZI宣布退役”“周杰伦王俊凯成为英雄联盟代言人”“王者荣耀项目总决赛”“KPL王者荣耀秋季赛”“王者荣耀世冠神秘战队”“LPL全明星投票”“QQ名人赛第二季”，成为2020年度电竞行业十大信息量最高的事件。

　　通过全网信息量走势图可以看出，2020年电竞行业信息量波动较大，最为明显的两个突出点位于8月17日和11月2日，当日信息量分别达到563万和754万。经分析，@王者荣耀 官宣易烊千玺、宋茜、吴亦凡、李现、杨幂为代言人，与@和平精英 官宣华晨宇、杨超越、王一博、迪丽热巴为代言人，分别是两次信息量急速攀升的主要因素。同时，在2020年电竞事件信息量TOP10中，与“电竞圈”外人气明星相关的事件达到半数之多，与腾讯旗下游戏相关的事件达到100%。可见人气明星的代言与腾讯游戏的业绩对电竞行业信息量起到了重要推动作用。

　　在统计时间段内，电竞非敏感信息占比为98.11%，敏感信息仅有1.89%。负面信息主要集中在“EDG员工遭性骚扰”“58名主播被列入黑名单其中包括4名电子竞技职业选手”“RW电竞俱乐部开除选手王湘（ID:weiyan）”“VG选手卢崛（ID：Leyan）因利用游戏漏洞被处罚”等相关信息的传播。

　　在统计时间段内，电竞行业相关信息的来源中，微博和论坛两大平台的占比近九成，其中微博平台占比达59.73%，论坛位居第二，占比达29.47%。客户端、网站及视频的占比分别为4.58%、2.97%、2.23%，其他平台占比相对较小。

　　在统计时间段内，“迪丽热巴”成为电竞相关信息传播的热词，可见代言人中，迪丽热巴最受关注。“和平精英”“王者荣耀”“阴阳师”“穿越火线”“游戏”等词说明电竞行业的根本——“游戏”依然是主要关注点之一。“战队”“选手”“奖杯”“最强”等词侧面说明电竞行业的“竞技”属性是吸引关注度的因素之一。从“代言人”“宋茜”“鹿晗”“杰伦”“王一博”“周深”等关键词可以看出明星代言人及喜爱电竞的明星获得更多关注；从“加油”“喜爱”“热爱”等词可以看出网民对于电竞的支持；“皮肤”“周边”“时装”等词的上榜可见游戏附加产品也是主要关注点之一。

　　国内电竞产业划分为13个行业，分别是游戏研发、游戏运营、电竞俱乐部、赛事运营、电竞内容制作、电竞经纪、电竞直播、电竞场馆、电竞媒体、电竞教育、电竞大数据、电竞外设、电竞社交。根据微热点大数据研究院对电竞细分行业在统计时间段内的热度指数统计，电竞赛事热度最高，全年热度指数达38.64，电竞俱乐部和电竞直播热度紧随其后，热度指数分别为36.64和29.14，其他细分行业热度相对较小。

　　对国内主要电竞俱乐部的热度指数进行统计，2020年度，IG电子竞技俱乐部最受舆论关注，热度指数达45.62，遥遥领先第二梯队。RNG电子竞技俱乐部和TES电子竞技俱乐部的热度指数分别为27.61和23.44，分列第二、三位。

　　经统计，滔搏电竞俱乐部选手喻文波（ID：JackeyLove），以10.61的热度指数位居中国电竞选手热度榜榜首。IG电竞俱乐部选手高振宁（ID：Ning）热度指数为6.91，位居第二。成都AG超玩会选手肖闽辉（ID：梦之泪伤），以5.56的热度指数位列第三。洪浩轩（ID：Karsa）、陈正正（ID：Cat）、林炜翔（ID：Lwx）、曹志顺（ID：久诚）、徐必成（ID：一诺）、张星冉（ID：Zoom）、刘青松（ID：Crisp）分列第四至第十位。

　　电竞直播是电竞产业链中的重要一环，大部分电竞赛事都通过直播平台播出，尤其在受疫情影响的2020年，中国游戏直播平台用户规模继续稳健增长。经微热点大数据研究院数据统计，2020年度，抖音以51.17的热度位居电竞直播平台TOP1，快手直播以48.60的热度紧随其后，超越老牌直播平台虎牙和斗鱼。面对流量大户抖音、快手的冲击，虎牙和斗鱼已于10月12日宣布，正式接受腾讯提出的合并邀约，进行战略合并。

　　据中国音数协游戏工委和中国游戏产业研究院联合发布的《2020年中国游戏产业报告》统计，2020年中国游戏市场中，移动游戏市场实际销售收入2096.76 亿元，占比为75.24%；客户端游戏市场实际收入559.2亿元，占比为20.07%；网页游戏市场实际销售收入76.08亿元，占比为2.73%，移动游戏收入占据游戏市场主要份额。

　　经微热点大数据研究院统计，2020全年，《英雄联盟》以76.05的热度指数登上端游热度榜榜首，《绝地求生》以66.08的热度指数紧随其后，《穿越火线》和《地下城与勇士》分列第三、第四位，腾讯旗下四款游戏霸占端游热度榜前四。《梦幻西游2》《剑侠情缘网络版叁》《守望先锋》《魔兽世界》《原神》《古剑奇谭网络版》分别位列五至十位。

　　2020年度，《王者荣耀》以86.90的绝对优势位居手游热度指数TOP1。《闪耀暖暖》《阴阳师》《第五人格》《明日方舟》《闪耀暖暖》《龙之谷手游》《崩坏3》《QQ飞车手游》《火影忍者手游》位列第二至第十位。竞技类手游获得较多关注。

　　根据微热点大数据研究院对游戏厂商的热度指数统计，2020年度，腾讯游戏以10.99的热度指数遥遥领先；《永恒纪元》的发行商三七互娱以6.51的热度指数位列第二；《不思议迷宫》的开发商青瓷数码以5.98的热度指数位居第三。值得注意的是，游族网络因负面事件关注度在第四季度飙升，也跻身年度热度指数榜。

　　通过对电竞相关方面有意向的潜在用户进行分析，2020年度，表示想看或者想了解电竞相关信息的全网信息量达1023万条，其中微博占比高达76.32%，微博声量达780万条。电竞用户更倾向于在微博平台了解电竞相关信息。

　　从微博潜在关注用户的地域分布来看，广东、北京、江苏、浙江、山东、上海等经济发展水平较高地区的信息量最多。其中北京今年推出“电竞北京2020”系列活动吸引了大量的电竞潜在用户的关注。河南、安徽、四川等地的电竞赛事、电竞基地及电竞相关政策，也推动潜在用户对电竞行业的关注度进一步提升。

　　从微博潜在关注用户的性别来看，男性占比略低于女性，为49.17%，女性占比为50.83%，女性群体对电竞行业的关注度上升，或受到代言明星及相关营销活动的影响。据统计，2020年女性电竞用户占比将达到36%，女性对电竞行业的影响力将进一步扩大，女性群体或将成为电竞行业的蓝海。

　　视频网站、电竞直播平台以及知名游戏网站的官方微博，成为带动电子竞技潜在微博用户关注的核心传播媒体，参与电竞的明星及其粉丝群体成为核心传播媒体人。其中@UNIQ-李汶翰 的电竞首秀博文获得58万次转发，并带动粉丝群体贡献较多关注度。

　　通过对电竞潜在用户的微博转发和评论表情进行分析，在常用的12个典型表情中，“doge”占据微博转发中表情使用数量第一位，多为粉丝群体对明星的调侃。“好喜欢”“心”“加油”“憧憬”“羞嗒嗒”等表达正面情绪的表情占据绝大多数，说明电竞潜在用户对电竞的正面态度。

　　不同年龄段、不同群体选择获取电竞信息的渠道也各不相同，据微热点大数据研究院数据统计，2020年度，“直播/视频平台”以37.60的热度指数位于信息渠道首位；“微博”“客户端”“微信”分别以22.06、12.41、11.28的热度指数位列第二、三、四位，三大平台同样是电竞用户获取电竞相关信息的主要渠道。

　　根据受众对电竞行业主要关注点进行统计，2020年度，游戏质量成为电竞用户最为关注的要素，其次为游戏体验、游戏装备及操作难度。游戏系统、电竞教育、游戏角色、游戏创新和低门槛、游戏画质、游戏剧情等方面也获得一定关注。

　　受众在选择新游戏时，会根据其创意进行选择。相较于熟人推荐、游戏KOL推荐、IP改编等主观因素，游戏的创意、游戏厂商和游戏热门榜单等更受电竞用户关注。

　　据微热点大数据研究院对游戏用户与游戏相关的行为习惯进行统计，2020年游戏用户观看、参与电竞赛事的热度指数最高，为5.10。此外，也有部分游戏用户关注游戏直播和游戏改编影视综艺，热度指数分别为3.33和2.49。侧面说明当前游戏活动场景不仅局限在游戏产品上，已开始向“圈外”发展。随着游戏受众群体需求的不断提升，游戏与视频、直播、电竞、影视等领域的融合将更加紧密。

　　经微热点大数据研究院对电竞用户关注电竞赛事的原因进行统计，2020年第度“互动交流”“享受休闲时光”“抽奖”“偶像参与或代言”“感受氛围”等都成为电竞用户观赛理由，“互动交流”成为用户关注赛事的首要因素，社交带动电竞赛事的关注度进一步提升。其次是“抽奖（奖金奖励）”和“享受休闲时光”，休闲娱乐依然是用户关注电竞赛事的主因之一。

　　据统计，2020年度，在用户观看直播主要行为中，“转发分享”以10.83的热度指数位居榜首，“点赞、评论”等互动行为以8.29的热度指数位列第二。

　　在电竞行业的飞速发展过程中，行业痛点也随之日益突出。2020年度，通过对电竞行业发展痛点进行统计，同质化问题最受关注，以8.03的热度指数占据榜首。私服外挂、玩法单一、操作难度大等方面也成为电竞行业主要痛点。

　　据中国音数协游戏工委（GPC）和中国游戏产业研究院联合发布的《2020年中国游戏产业报告》数据显示：2020年中国电子竞技游戏市场实际销售收入 1365.57亿元，比2019年增加了418.3亿元，同比增长44.16%，增长幅度较大，发展迅猛。主要因素在于信息技术基础设施的进步、移动设备的爆炸性增长，以及2020年特殊环境下电竞行业的线年中国电子竞技游戏用户规模达到4.88亿人，同比增长9.65%，保持稳步增长态势，并已超越北美成为全球第一市场。在这背后，各地政府和电竞头部企业的努力不容忽视，多方合力布局电竞产品运营、赛事体系打造、人才与教育等方面，最终使中国电竞逆势而上。

　　据知名数据及市场调研公司Newzoo统计，电竞收入中，来自赞助的占比达到57.9%。而随着电子竞技赛事影响力的不断扩大，赞助品牌也从最早的硬件外设不断延伸，吸引了更多的业内企业。对电子竞技赞助品牌类型进行统计，“游戏设备”“电子产品”最受网民关注，热度指数分别为6.62和3.71，其次是“运动健身”“餐饮食品”“银行”“服装鞋帽”“家具家居”“汽车”等不同行业的赞助品牌。

　　经微热点大数据研究院数据统计，在2020年的电竞赛事中，“赛事中出现LOGO或海报”成为最受网民关注的广告形式，热度指数为2.79。“选手主播着装的品牌信息”也获得较多关注。两种广告形势相对更会被观看电竞赛事的用户接受。目前，我国电子竞技的商业化仍处于快速发展的过程中，如何平衡赛事商业化和电子竞技用户的观看体验，也是检验赛事内容方面的关键。

　　电竞产业是2020年为数不多的“受益者”，产业收入、观赛人数、舆论关注度都在逆势增长。行业内不断加大投入，“圈外”的资本也在追捧，催生出许多新的商业模式。这也带来了新的思考，特殊环境催生出的商业模式及热度，是否能延续下去，还需等待时间的考验。